プライバシーポリシー
当社の個人情報保護方針について
当社が業務上使用する当社の顧客・取引関係者などの個人情報について、業務上必要な範囲に限定して取得・利用・提供すると共に、法令で定める場合を除き、ご本人からの同意を得ずに、特定された利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いは行いません。
・特定された利用目的の範囲を超えた利用を行わないための措置を講じます。
・個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規程を遵守します。
・個人情報の漏えい、滅失又はき損のリスクに関しては、合理的な安全対策を講じそのリスクを防止すると共に是正に努めます。
・お客様が提供された個人情報の確認、訂正、苦情については、下記の当社窓口にて合理的な範囲で対応いたします。
・本方針は社内及び当社ホームページに掲示し周知徹底をはかるとともに、全社員の教育・啓発に努め個人情報保護意識の高揚をはかります。
株式会社 ハウジングラボ
代表取締役社長 松尾 俊朗
個人情報の具体的な取扱いについて
当社では、個人情報の保護を実践していくため、以下の通り定めます。
(1)個人情報の利用目的
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合及び個人情報の保護に関する法律その他法令により例外として定められている場合を除き、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用します。
・当社のコンサルティング事業、研修事業、その他の当社の事業におけるサービスや商品の提供及びこれらのアフターサービスの提供のため
・コンサルティング情報、セミナー情報、研修情報、関連サービス情報、お客様一人ひとりの嗜好に適合したサービス情報や商品情報等のご案内のため
・見積書、請求書、領収書その他必要書類の送付のため
・商品・サービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取次のため
・商品・サービスの開発、改善のため
・お客様に対して当社提供サービスその他当社に関するご意見をお伺いするため
・お問い合わせに対する回答のため
・当社に対するサービス申込内容の確認その他必要事項の連絡を行うため
・お客様からのクレーム情報により謝罪及び改善につなげるため
・お取引先様との契約関係の管理及びお取引に関する業務を行うため
・事業上必要な業務連絡、円滑な対応を行うため
・サービスの解約やお取引後の事後管理のため
・以上に付帯、または関連する業務を行うため
上記に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。
(2)個人情報の収集について
当社は、(1)で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ適法な手段により、個人情報を取得いたします。
ただし、要配慮個人情報(個人情報保護に関する法律の定義によります)については、個人情報保護に関する法律の規制に従ってこれを行います。
(3)個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
・お客様から予め同意をいただいた場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
・統計的データなどお客様個人を識別できない状態で提供する場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産を保護するために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
・公衆衛生の向上・児童の健全な育成のために必要で、本人から同意を得ることが難しい場合
・国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることで事務遂行に影響が生じる可能性がある場合
(4)個人情報の委託について
当社は、(1)に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、業務の一部を外部に委託することに伴い個人情報を第三者へ提供する場合があります。
個人情報の委託にあたっては、法令を遵守するとともに、業務委託先に対して個人情報の管理には充分注意を払うよう指示・監督を行ないます。
(5)匿名加工情報の安全管理
当社のサービス向上のため、当社内の参考資料として使用する場合や、統計情報を他者に提供する場合には、情報の匿名性を確保した上で使用します。
(6)クッキーについて
当社は、当社が運営するウェブサイトにアクセスいただいた方のコンピュータに対して、クッキーを送信して保存し、参照することがあります。
また、当社が運営するウェブサイトにアクセスいただいた方のコンピュータに対して、広告を表示し又はアクセス解析サービスを提供する第三者がクッキーを送信して、保存し、参照することがあります。<
この場合、当該第三者によるクッキーの利用は、当該第三者独自のプライバシーポリシー、クッキーポリシーその他規程に則って行われます。
(7)個人情報の開示・変更・訂正・削除等について
お客様ご自身の個人情報について、ご本人様から開示・変更・訂正・削除をご希望の場合、またはご意見、ご質問等がございましたら、以下の部署までご連絡をお願いします。
ご本人様であることの確認が取れ次第、合理的な範囲内で遅滞なく対応します。
株式会社ハウジングラボ
管理部
info@housing-labo.casa